POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.somaformations.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, traitées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés par SOMA Formations. Le RGPD impose une information concise, transparente, compréhensible et aisément accessible des personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.somaformations.fr est :

SOMA Formations
Tiffany Carton
Entrepreneur individuel
Étage 1, 5 rue du Bruille, 59230 Saint-Amand-les-Eaux
E-mail : contactsomaformations@gmail.com
Téléphone : 07 77 36 72 30

La personne en charge de la protection des données au sein de SOMA Formations est : Tiffany Carton.

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, SOMA Formations peut collecter les données personnelles suivantes via son site internet :

  • nom ;

  • prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • toute information transmise volontairement dans le message libre adressé via le formulaire de contact.

Le site applique un principe de minimisation des données : seules les données strictement nécessaires au traitement de la demande doivent être collectées.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;

  • échanger avec les personnes intéressées par les formations proposées ;

  • assurer le suivi précontractuel d’une demande d’information, d’inscription ou de devis ;

  • gérer la relation avec les participantes avant, pendant ou après une session, lorsque cela est nécessaire ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site ;

  • mesurer l’audience du site, lorsque des outils de mesure d’audience sont activés avec le niveau de consentement requis.

Sur un site vitrine, la CNIL recommande au minimum des mentions d’information au formulaire, un moyen simple d’exercer ses droits et une page dédiée à la vie privée.

4. Base légale des traitements

Les traitements réalisés par SOMA Formations reposent sur les bases légales suivantes :

  • l’intérêt légitime, lorsqu’il s’agit de répondre à une demande spontanée de contact ou d’information ;

  • l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque la personne sollicite des informations en vue d’une inscription, d’un devis ou d’un accompagnement ;

  • le consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies non essentiels.

La base légale du traitement doit être explicitée dans l’information donnée à la personne concernée.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs identifiés comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires au traitement de la demande.
À défaut, SOMA Formations pourrait ne pas être en mesure de répondre correctement au message adressé.

Les autres informations communiquées de manière facultative le sont à l’initiative de l’utilisateur.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à SOMA Formations.
Elles peuvent également être accessibles, dans la stricte limite de leurs attributions respectives, aux prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou le fonctionnement du site, notamment l’hébergeur du site et les services techniques associés.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée. Cette durée est fréquemment retenue pour la gestion des prospects et demandes de contact, sous réserve d’un tri régulier et de la pertinence des données conservées.

Lorsque la demande aboutit à une inscription ou à une relation contractuelle, certaines données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion administrative, comptable et juridique de cette relation, puis archivées conformément aux obligations légales applicables.

8. Sécurité des données

SOMA Formations met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles traitées. La CNIL recommande de sécuriser les données en ligne, notamment sur les sites vitrine et les services de contact.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable ;

  • droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement.

Les personnes concernées disposent également d’un délai de réponse d’un mois de la part du responsable de traitement lorsqu’elles exercent leurs droits, sauf cas particulier prévu par les textes.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à :
contactsomaformations@gmail.com

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, une preuve d’identité pourra être demandée.

En cas de difficulté non résolue, toute personne peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

Le site www.somaformations.fr peut utiliser des cookies ou autres traceurs pour :

  • assurer son bon fonctionnement ;

  • mémoriser certains choix de navigation ;

  • mesurer l’audience du site ;

  • améliorer l’expérience utilisateur.

Selon leur finalité, certains traceurs nécessitent une simple information, tandis que d’autres requièrent le consentement préalable de l’utilisateur avant leur dépôt ou leur lecture sur son terminal.

Lors de la première visite sur le site, un bandeau cookies permet à l’utilisateur :

  • d’accepter les cookies ;

  • de les refuser ;

  • ou de paramétrer ses préférences.

Les préférences de consentement peuvent être modifiées à tout moment.

11. Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque l’utilisateur remplit le formulaire de contact, les informations recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé par SOMA Formations afin de répondre à sa demande. La CNIL propose ce type de formulation comme base d’information au moment de la collecte.

Ces données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange et sont exclusivement destinées à SOMA Formations.

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur peut exercer ses droits en écrivant à contactsomaformations@gmail.com.

12. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. SOMA Formations ne saurait être tenue responsable des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes.

Il appartient à l’utilisateur de consulter les documents de confidentialité propres à chaque site tiers consulté.

13. Modification de la politique de confidentialité

SOMA Formations se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.

La version en ligne sur le site est la seule opposable à compter de sa date de mise à jour.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :

SOMA Formations
Tiffany Carton
E-mail : contactsomaformations@gmail.com
Téléphone : 07 77 36 72 30